Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25/05/2026
Vincent, sophrologue (ci-après « le Responsable de traitement »), s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site et de ses clients. La présente politique décrit, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Identité : Vincent, sophrologue
Adresse : 4 Rue du Gros Orme, 91290 La Norville
Téléphone : 07 44 96 26 40
Email : vincentbo.sophro@gmail.com
Vincent n'est pas tenu de désigner un Délégué à la Protection des Données (DPO) compte tenu de la nature et de la taille de son activité. Toute question relative à vos données peut lui être adressée directement.
2. Données collectées
Les données collectées varient selon votre interaction avec le Praticien :
a. Formulaire de contact / Prise de rendez-vous
- Identité : prénom, nom
- Coordonnées : email, numéro de téléphone
- Contenu du message libre
b. Suivi en cabinet
- Identité et coordonnées
- Date de naissance (le cas échéant)
- Informations relatives à votre accompagnement (motif de consultation, notes de séance)
- Données de santé déclarées spontanément (antécédents, traitements en cours) — uniquement si nécessaires à l'accompagnement
c. Navigation sur le Site
- Données techniques anonymisées : type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de visite
- Adresse IP (collectée pour la sécurité et la prévention des abus, conservée pour une durée limitée)
Le caractère obligatoire ou facultatif des données est précisé lors de leur collecte, par la mention « * » (champ obligatoire).
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Répondre à vos demandes via le formulaire de contact | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b) |
| Planifier et assurer le suivi des séances | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Émettre et conserver les factures | Obligation légale comptable (art. 6.1.c) |
| Traiter des données de santé pour l'accompagnement | Consentement explicite (art. 9.2.a) |
| Mesurer l'audience du Site (statistiques anonymisées) | Intérêt légitime / consentement si cookies tiers (art. 6.1.f / 6.1.a) |
| Sécurité du Site (lutte contre les abus) | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement au Responsable de traitement et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques agissant sur instruction et sous contrat conforme à l'article 28 du RGPD :
- Hébergeur du Site : MILO
- Service de messagerie email : Google Workspace
Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
En cas de réquisition judiciaire ou d'obligation légale, le Responsable de traitement peut être amené à transmettre certaines données aux autorités habilitées.
5. Transferts hors Union européenne
Les données sont en principe hébergées au sein de l'Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers devait avoir lieu (par exemple via un service tiers basé hors UE), il serait encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation, conformément au chapitre V du RGPD.
6. Durées de conservation
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Messages du formulaire de contact (sans suite) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Dossier client (suivi) | 5 ans à compter de la dernière séance |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable — art. L.123-22 du Code de commerce) |
| Données de navigation / cookies | 13 mois maximum |
| Logs techniques de sécurité | 12 mois |
7. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir copie ;
- Droit de rectification : faire corriger une donnée inexacte ou incomplète ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
- Droit à la limitation du traitement dans certaines situations ;
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé ;
- Droit d'opposition au traitement pour des motifs tenant à votre situation particulière ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés).
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à vincentbo.sophro@gmail.com ou par courrier à l'adresse du cabinet. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois, prorogeable en cas de complexité particulière (art. 12 RGPD). Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
Tél : 01 53 73 22 22 — www.cnil.fr
8. Sécurité des données
Le Responsable de traitement met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque : connexion HTTPS, accès restreint aux dossiers clients, sauvegardes régulières, mots de passe robustes. Le secret professionnel s'applique de plein droit à l'ensemble des informations échangées en séance.
9. Cookies et traceurs
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation d'un site internet. Le Site utilise les catégories de cookies suivantes :
a. Cookies strictement nécessaires
Indispensables au fonctionnement du Site (sécurité de session, mémorisation des préférences). Ils ne nécessitent pas de consentement.
b. Cookies tiers (cartographie, réseaux sociaux)
Le Site intègre une carte Google Maps et des liens vers les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, PagesJaunes). L'affichage de la carte Google Maps peut déposer des cookies de Google. Les liens vers les réseaux sociaux ne déposent un cookie que si vous cliquez dessus.
Conformément à la délibération n° 2020-091 de la CNIL, vous pouvez à tout moment refuser ou retirer votre consentement via la bannière dédiée [À COMPLÉTER : si une bannière cookies est installée], ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.
La durée de conservation des cookies n'excède pas 13 mois.
10. Mineurs
Lorsque le Client est mineur, la prise de rendez-vous et la communication des données personnelles s'effectuent par l'intermédiaire et avec l'autorisation expresse du ou des représentants légaux, conformément à l'article 8 du RGPD.
11. Modifications de la politique
La présente politique peut être amenée à évoluer pour tenir compte d'évolutions légales, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. La date de la dernière mise à jour figure en haut du document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.